SHINAN COMPANY(신안 컴퍼니)가 ‘2023 한국고객만족도1위’ 고객만족브랜드(종합 렌탈 및 AI 핀테크 서비스) 부문을 수상했다. ‘한국고객만족도1위’는 고객으로부터 사랑받고 있는 브랜드를 발굴하고, 고객이 직접 선택한 브랜드에 대한 경쟁력과 충성도를 높이기 위해 제정됐다.

신안컴퍼니는 B2B, B2C 종합 렌탈상품 개발 및 서비스 전문 기업이다. 태동한지 불과 1년 만에 350억 원 이상의 매출실적을 올리며 전국에 대전, 충북, 대구 동부·남부, 인천 광주 지역본부를 개설하고 적극적인 영업활동을 펼치고 있다.

단순한 렌탈상품 판매가 아니라 빅데이터와 AI 인공지능 기술을 접목시킨 렌탈관련 핀테크 플랫폼을 개발했다. 이 플랫폼을 이용하면 각 렌탈을 희망하는 개인 또는 기업들이 원클릭을 통해 맞춤형 렌탈상품 추천받을 수 있다. 또한 렌탈을 위해 필요한 보증보험증권 한도산출 및 가능여부까지 한번에 알 수 있을 뿐만 아니라 최적의 렌탈 비교견적까지 받아 볼 수 있다.

이외에도 신규렌탈 뿐만 아니라 중고렌탈 서비스도 제안하고 있다. 중고렌탈이란 기존에 사용중이던 장비, 기계, 비품 등을 렌탈 상품으로 유동화 시켜 여유자금의 확보 뿐만 아니라 고정자산의 비용처리를 통하여 절세효과까지 볼 수 있는 렌탈 서비스 기법이다.

신안컴퍼니 관계자는 “소비자가 뽑은 한국고객만족도1위 수상에 더욱 빛날 수 있도록 앞으로도 빅데이터와 AI 인공지능 기술을 보다 더 고도화 시켜서 가장 최적화된 렌탈상품 서비스를 제공하겠다”라는 포부를 밝혔다.

주간동아 1395호 (p42~47)